【项目背景】
浙江浙能中煤舟山煤电有限责任公司(以下简称“浙能舟山煤电”)是一家集大型火力发电厂及煤炭中转煤码头为一体的“煤电一体化”企业,由浙江浙能电力股份有限公司、中国中煤能源股份有限公司、三林万业(上海)企业集团有限公司、力勤投资有限公司共同出资建设,包含浙江舟山煤炭中转码头和浙能六横电厂两个项目。
其中,舟山煤炭中转码头是目前华东地区最大的煤炭储备、配煤、中转的码头,设计年吐吞量3000万吨、单泊位可停靠最大吨位20万吨,能有效利用国际国内两个燃煤市场,主要保障浙江沿海乃至长江三角洲沿江电厂和企业的电煤供应稳定,同时也作为浙江省煤炭战略安全储备基地,有着“海上煤矿”的美誉。浙能六横电厂是浙江省委、省政府提出的打造“平安浙江”和发展“海洋经济”战略的配套工程,规划建设4台高参数、大容量1000MW超超临界机组,是全国首个新建燃煤机组实行“超低排放”的电厂,开创了国内“三同时”建设超低排放的先例,其中湿式电除尘技术是国家环保部的示范项目,有着“海上坑口电厂”的美誉。“海上煤矿”和“海上坑口电厂”将共同组成以煤保电、以电促煤、煤电互保的“舟山煤电一体化”项目。
【客户关键问题】
沟通不畅:由于是新厂,且主要领导更换频繁,导致领导班子和基层员工之间、服务部门和生产部门之间的沟通有一定障碍,不够顺畅。
效率不高:流程主要是在集团流程系统上走,线上线下都需要走,整体较繁琐;同时,职能部门领导上任时间短,对部门、业务熟悉程度不够,整体效率不高。
奖惩和激励:沿用集团奖惩制度,奖的少罚得多,未能形成有效激励。
归属感:新厂投产时间短,来自于集团各个电厂的员工对于浙能集团的认同感相当高,但对舟山煤电的认同还需要培养。
【捷盟解决方案】
1. 通过全面、系统的调研,全面梳理舟山煤电的管理问题,并对问题进行总结,提供给新任领导了解,以便于其更了解公司实际情况,便于其在今后的经营管理过程中抓到主要问题。
2. 在调研基础上,以浙能文化为魂,结合舟山煤电的企业特点及文化积淀,围绕“责任文化、海洋文化、家园文化”三大核心内涵,提炼舟山煤电浙能文化落地的关键要点、经营宗旨及品牌口号,在集团的大文化框架下充分挖掘企业特点,形成有指导性、针对性的文化体系。
例图:舟山煤电经营宗旨
3. 以浙能文化实践手册为核心,项目组以集团安全、廉洁两大亚文化体系为基础,梳理舟山煤电在安全管理、廉政建设上的特色做法,编制形成安全文化体系、廉洁文化体系,深化指导公司安全管理和廉政建设。
例图:舟山煤电廉洁文化体系
【项目成果】
1.《浙能舟山煤电企业文化调研报告》
2.《浙能舟山煤电浙能文化实践手册》
3.《浙能舟山煤电安全文化体系》
4.《浙能舟山煤电廉洁文化体系》
5.《浙能舟山煤电浙能文化实践手册》
6.《浙能舟山煤电企业文化建设三年规划》
【咨询效果】
针对舟山煤电主要领导在项目洽谈过程中所提出的关键要求,项目组以严谨认真的态度组织推进访谈与问卷调研,真实、客观、全面了解公司上下对于企业发展、经营管理、个人发展的看法和诉求,并系统性地呈现给主要领导,帮助其更好地去管理、沟通,得到了主要领导的高度认可和赞赏,为项目成功打下坚实基础,也创造了项目的特殊价值。
同时,在项目推进过程中,围绕着集团核心理念的落地、经营宗旨、品牌文化的提炼,项目组充分和主要领导、员工代表互动,梳理出了接地气、能指导的文化体系,将为公司发展注入强劲的精神动力。