【项目背景】
首发集团北京市高速公路交通工程有限公司(以下简称“北高速”)初创于1992年。成立伊始,北高速抓住北京高速公路快速发展的机遇,以交安工程施工为主业,实现了迅猛发展。
随着京津冀协同发展战略的实施,北京高速公路迎来新一轮建设高峰。首发集团提出加速转型升级、加强产业经营管理、以产业集群支撑“百年首发”的发展新思路。明晰自身在产业板块中的产业定位和在集团“百年首发”大局中的战略定位,将有助于北高速超前谋划、抓住机遇。为此,北高速积极推动业务发展与改革转型,提出“工程施工与产品生产双轮驱动”的“十三五”战略构想。
战略转型,文化先行,建设基于现状、面向未来、体现共识、突显特色的企业文化,推动员工与企业共同成长、共同发展,引领企业的管理创新、科技创新,将促使北高速方向更明、信心更足、动力更强。
【客户关键问题】
1. 如何塑造北高速特征鲜明的企业形象?
2. 如何协调巩固主业和多元发展?
3. 如何促进单一管理监督模式向服务协调转变?
4. 如何扩大外部竞争能力?
5.如何做好人的引进和梯次培育?
【捷盟解决方案】
1. 对北高速的文化调研诊断,形成对北高速文化的基本认知。
外部环境对文化的要求:全国高速公路建设步入大修期,要有北高速要有市场意识、风险控制意思;“京津冀”交通一体化带来市场机遇,要求企业要有品牌观念、合作意识和创新精神;PPP模式下工程承揽格局生变,要求企业进行应变,培育竞争意识;“百年首发”战略提出新要求,要求下属企业具有主动做为和服务大局的意识。
在长期的发展过程中,北高速也积淀下了优秀的文化因子,包含:正视问题,勇于涅槃的文化;服从大局、敢于担当的文化;崇尚规范、善于执行的文化;以人为本、长于用人的文化。
深度透视北高速的管理现状,梳理存在的相关问题:在巩固主业和多元发展方面,存在“思维尚且保守,开拓创新不足”的问题;在管理监督和服务协调方面,存在“以完成指标为中心,而非以项目为中心”的问题;在“依靠集团和外部竞争”方面,存在“缺乏长远布局,竞争进取不足”的问题;在人才的按需引进和梯次培养方面,存在“人才成长较慢,培育不成体系”的问题。
价值观方面,将员工目前所感受的最重要的10个价值观与员工期望最重要的10个价值观对比,可以看出:安全、质量、诚信3个价值观为上下所公认。创新、市场、品牌、高效、责任是文化转型的重点也是下一步工作提升的重点,可作为核心价值观的提炼依据。
通过对北高速文化类型的分析,北高速将由“层级规范为主、团队支持为辅”的文化向“团队支持为主、层级规范与灵活变革为辅”的文化转变。团队支持体现为以项目为中心的合作文化,层级规范体现在规范高效的管理文化,灵活变革体现为的开拓进取的创新文化。
2.构建适合北高速的企业文化价值理念体系
首先锁定了北高速的文化定位为“同安”文化,同安是对时代与科技的执着追求,是对客户与集团的服务承诺,是对员工与社会的责任担当。
其内涵是安全、安心、安康。安全是北高速对交通安全的全力以赴,意味着更合时的解决方案与更高端的科技产品;安心是北高速对客户与集团的衷心承诺,意味着更专业的客户服务与更强劲的集团支撑;安康是北高速对员工与社会的成
就回报,意味着更人本的员工家园与更尽责的社会公民。
同安文化内涵模型
3. 进行系统的形象识别设计,对外积极传播北高速内外统一的整体形象,打造统一的、强势的、和谐的、富于内涵的北高速品牌。
Logo
4. 设计印刷了《北高速企业文化手册》和《北高速企业宣传画册》。
【项目成果】
《交通工程公司企业文化建设调研情况报告》
《首发集团交通工程公司企业文化体系(含行为规范)》
《北高速视觉识别系统》
《北高速企业文化手册》
《北高速企业宣传画册》
【咨询效果】
给客户构建了完善的企业文化体系,加上所设计的logo及应用体系和编辑设计的宣传册,为企业凝心聚力,塑造品牌,起到了积极作用。